• ¿Que? voy a aprender y hacer?

Realizar actividades de apoyo administrativo en el a?mbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, asi? como de atencio?n al cliente/usuario, tanto en empresas pu?blicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfaccio?n del cliente y actuando segu?n normas de prevencio?n de riesgos laborales y proteccio?n ambiental.

Este profesional sera? capaz de:
-Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de informacio?n de la empresa.
-Elaborar documentos y comunicaciones a partir de o?rdenes recibidas o informacio?n obtenida.
-Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos segu?n las te?cnicas apropiadas y los para?metros establecidos en la empresa.
-Registrar contablemente la documentacio?n soporte correspondiente a la operativa de la empresa en condiciones de seguridad y calidad.
-Realizar gestiones administrativas de tesoreri?a, siguiendo las normas y protocolos establecidos por la gerencia con el fin de mantener la liquidez de la organizacio?n.
-Efectuar las gestiones administrativas de las a?reas de seleccio?n y formacio?n de los recursos humanos de la empresa, ajusta?ndose a la normativa vigente y a la poli?tica empresarial, bajo la supervisio?n del responsable superior del departamento.
-Prestar apoyo administrativo en el a?rea de gestio?n laboral de la empresa ajusta?ndose a la normativa vigente y bajo la supervisio?n del responsable superior del departamento.
-Realizar las gestiones administrativas de la actividad comercial registrando la documentacio?n soporte correspondiente a determinadas obligaciones fiscales derivadas.
-Desempen?ar las actividades de atencio?n al cliente/usuario en el a?mbito administrativo y comercial asegurando los niveles de calidad establecidos y relacionados con la imagen de la empresa /institucio?n.

  • Al finalizar mis estudios, ¿que? puedo hacer?
Trabajar en: Seguir estudiando:
  • Empresas tanto pu?blicas como privadas como: Auxiliar administrativo.
  • Ayudante de oficina.
  • Auxiliar administrativo de cobros y pagos.
  • Administrativo comercial.
  • Auxiliar administrativo de gestio?n de personal.
  • Auxiliar administrativo de las administraciones pu?blicas.
  • Recepcionista.
  • Empleado de atencio?n al cliente.
  • Empleado de tesoreri?a.
  • Empleado de medios de pago.
  • Un ciclo de grado superior ( es necesaria  una prueba de acceso). 
  • Otro ciclo de Formacio?n Profesional de Grado Medio*.
  • El Bachillerato en cualquiera de sus modalidades.

*con la posibilidad de establecer convalidaciones de mo?dulos profesionales de acuerdo a la normativa vigente.

  • ¿Cua?les son las salidas profesionales?

-Este profesional ejerce su actividad tanto en grandes como en medianas y pequen?as empresas, en cualquier sector de actividad, y particularmente en el sector servicios, asi? como en las administraciones pu?blicas, ofreciendo apoyo administrativo en las tareas de administracio?n y gestio?n de dichas empresas e instituciones y prestando atencio?n a los clientes y ciudadanos.

  • Plan de formacio?n.

Los mo?dulos profesionales de este ciclo formativo son los siguientes:

-Comunicacio?n empresarial y atencio?n al cliente.
-Operaciones administrativas de compra-venta.
-Empresa y Administracio?n.
-Tratamiento informa?tico de la informacio?n.
-Te?cnica contable.
-Operaciones administrativas de recursos humanos.
-Tratamiento de la documentacio?n contable.
-Ingle?s.
-Empresa en el aula.
-Operaciones auxiliares de gestio?n de tesoreri?a.
-Formacio?n y orientacio?n laboral.
-Formacio?n en centros de trabajo.