• ¿Que? voy a aprender y hacer?

Programar y realizar viajes combinados y todo tipo de eventos, vender servicios turi?sticos en agencias de viajes y a trave?s de otras unidades de distribucio?n.

Este profesional sera? capaz de:
-Programar y ofertar viajes combinados y otros servicios turi?sticos complejos que se adecue en calidad, tiempo y precios a las demandas del cliente.
-Programar y ofertar servicios para congresos, convenciones, ferias y otros eventos, que se adecuen a las expectativas y necesidades y expectativas del cliente.
-Asesorar y proponer al cliente diferentes alternativas de servicios turi?sticos y ana?logos, interpretando sus solicitudes y calibrando sus necesidades, para cubrir sus expectativas.
-Reservar los derechos de uso de servicios y productos turi?sticos, calculando las tarifas a aplicar, emitirlos bonos y documentos de confirmacio?n de los mismos.
-Poner en funcionamiento un servicio post-venta aparejado a la oferta y atender el cliente para dar respuesta a sus solicitudes y/o reclamaciones asegurando su satisfaccio?n y la calidad de los servicios.
-Desarrollar tareas de administracio?n para cumplir los requisitos legales, econo?micos y empresariales, incluyendo operaciones de facturacio?n, cobros y pagos para asi? poder liquidar econo?micamente con clientes y proveedores.
-Estas Ensen?anzas incluyen los conocimientos necesarios para llevar a cabo las actividades de nivel ba?sico de prevencio?n de riesgos laborales.

  • Al finalizar mis estudios, ¿que? puedo hacer?
A) Trabajar  en las a?reas de administracio?n, reservas, producto y venta
de servicios/productos turi?sticos y eventos en los siguientes sectores:
 B) Seguir estudiando* :
  • Sector turi?stico
  • Subsector de las agencias de viajes minoristas
  • Agencias especializadas en recepcio?n y eventos
  • Cursos de especializacio?n profesional
  • Otro Ciclo de Formacio?n Profesional de Grado Superior
  • Ensen?anzas Universitarias

* con la posibilidad de establecer convalidaciones de mo?dulos profesionales de acuerdo a la normativa vigente.con la posibilidad de establecer convalidaciones de acuerdo con la normativa vigente.

  • ¿Cua?les son las salidas profesionales?

-Jefe/a de oficina de agencia de viajes.
-Jefe/a de departamento en agencia de viajes.
-Agente de viajes.
-Consultor/a de viajes.
-Organizador/a de eventos.
-Vendedor/a de servicios de viaje y viajes programados.
-Promotor/a comercial de viajes y servicios turi?sticos.
-Empleado/a del departamento de «booking» o reservas.

  • Plan de formacio?n:

-Destinos turi?sticos.
-Estructura del mercado turi?stico.
-Protocolo y relaciones pu?blicas.
-Marketing turi?stico.
-Recursos turi?sticos.
-Gestio?n de productos turi?sticos.
-Venta de servicios turi?sticos.
-Direccio?n de entidades de intermediacio?n turi?stica. Ingle?s.
-Segunda lengua extranjera.
-Proyecto de agencias de viajes y gestio?n de eventos.
-Formacio?n y orientacio?n laboral.
-Empresa e iniciativa emprendedora.
-Formacio?n en centros de trabajo.